Fazendo login no Megaport Portal
Nota
Se você estiver com dificuldades para criar uma nova conta da Megaport, ou para fazer login em uma conta existente, consulte Megaport Portal Perguntas frequentes de autenticação (FAQs).
Este tópico descreve como fazer login no Megaport Portal usando autenticação multifator (MFA) e Single Sign-On (SSO).
Depois que você for convidado para sua empresa por um Administrador da empresa, você poderá fazer login no Megaport Portal. Dependendo das políticas de segurança e acesso definidas pelo seu Administrador da empresa, talvez seja necessário fazer login usando MFA, SSO ou ambos.
Sobre MFA
MFA é um método de autenticação e um sistema de segurança que garante que todas as suas contas corporativas exijam mais de um fator de verificação antes de poderem ser acessadas. Por exemplo, um nome de usuário e uma senha, e um código de um aplicativo de autenticação. MFA é um componente essencial de uma política robusta de gerenciamento de identidade e acesso (IAM) e fornece um nível extra de segurança para a sua conta do Megaport Portal. Recomendamos que você use o aplicativo Google Authenticator ao proteger suas contas com MFA.
Cada usuário habilita MFA para seu login no Megaport Portal, quando necessário. Eles devem instalar um aplicativo de verificação de login (como o Google Authenticator) no seu dispositivo digital (telefone, tablet, computador, e assim por diante). Quando os usuários fazem login, eles verificam no aplicativo de verificação de login o token ou código que precisam inserir como o fator adicional.
Para obter mais informações sobre como gerenciar suas configurações de MFA, consulte Protegendo sua conta com MFA.
Fazendo login com MFA
Se você tiver MFA habilitado para o seu perfil, ou se um Administrador da empresa tiver imposto MFA globalmente para sua empresa, você precisará usar MFA ao fazer login. Se você não tiver MFA habilitado para o seu perfil e o Administrador da sua empresa tiver imposto MFA globalmente, será necessário configurar o MFA na próxima vez que fizer login.
Isso permite configurar o MFA com base nas configurações globais de MFA da sua empresa e/ou na sua preferência pessoal de segurança.
Para fazer login com MFA
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Acesse o Megaport Portal.
Dica
Clique em Get help signing in (Obter ajuda para fazer login) na página de login para obter ajuda se estiver enfrentando problemas ao fazer login.
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Digite seu email e clique em Continue (Continuar).
Se estiver fazendo login com o Google, clique em Sign in with Google (Fazer login com o Google). Se você já estiver com login feito no Google no navegador, esse botão exibirá seus detalhes. -
Digite sua senha e clique em Continue (Continuar).
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Se você já tiver MFA habilitado, insira o código do aplicativo autenticador e clique em Verify (Verificar) para fazer login.
Se você não tiver MFA habilitado, a tela de autenticação multifator aparecerá para que você configure o MFA.

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Escaneie o código QR com o aplicativo autenticador no seu telefone (por exemplo, Google Authenticator).
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Insira o token de uso único gerado pelo aplicativo autenticador.
Ao usar o Google Authenticator, isso é uma sequência de seis números. -
Clique em Enable MFA (Habilitar MFA).
MFA está habilitado e você está conectado ao Megaport Portal.
Depois que o MFA for habilitado, você precisará fornecer um token válido do aplicativo autenticador sempre que fizer login no Megaport Portal, além do seu email e senha.
Nota
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Após inserir uma senha incorreta cinco vezes, você será bloqueado por um segundo. A cada tentativa adicional malsucedida, a duração do bloqueio dobra até um máximo de aproximadamente 15 minutos. Para remover o bloqueio e voltar ao ponto inicial, você precisa fazer login com sucesso após o término do período de bloqueio ou aguardar 15 minutos após um bloqueio antes de tentar fazer login novamente. Se a sua senha estiver incorreta, redefina-a na página de login do Megaport Portal https://portal.megaport.com/login.
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Após inserir um token incorreto cinco vezes, sua conta será bloqueada. Um administrador da empresa pode reativar o status de um usuário no Megaport Portal na página Menu do Usuário > Configurações de Administração > Gerenciar Usuários. Para obter mais informações, consulte Adicionando e modificando usuários.
Fazendo login após o MFA ter sido redefinido para seu perfil
Se você tiver MFA habilitado e o Administrador da sua empresa tiver redefinido o MFA para o seu perfil desde a última vez que você fez login, será necessário configurar o MFA novamente para fazer login no Megaport Portal. Você não poderá fazer login até concluir essa configuração.
Seus códigos de MFA anteriores não serão mais válidos e você deve escanear o código QR novamente para que o aplicativo de autenticação gere novos códigos. Se você sair dessa configuração, será solicitado novamente a configurá-la na próxima vez que tentar fazer login.
Para fazer login após o MFA ter sido redefinido para seu perfil
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Acesse o Megaport Portal.
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Digite seu email e clique em Continue (Continuar).
Se estiver fazendo login com o Google, clique em Sign in with Google (Fazer login com o Google). Se você já estiver com login feito no Google no navegador, esse botão exibirá seus detalhes. -
Digite sua senha e clique em Continue (Continuar).
A tela de autenticação multifator informa que um Administrador da empresa redefiniu e desabilitou seu código de MFA e que você precisa configurar o MFA novamente para fazer login.

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Escaneie o código QR com o aplicativo autenticador no seu telefone (por exemplo, Google Authenticator).
- Insira o token de uso único gerado pelo aplicativo autenticador.
Ao usar o Google Authenticator, isso é uma sequência de seis números. - Clique em Enable MFA (Habilitar MFA).
MFA está habilitado e você está conectado ao Megaport Portal.
Depois que o MFA for habilitado, você precisará fornecer um token válido do aplicativo autenticador sempre que fizer login no Megaport Portal, além do seu email e senha.
Nota
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Após inserir uma senha incorreta cinco vezes, você será bloqueado por um segundo. A cada tentativa adicional malsucedida, a duração do bloqueio dobra até um máximo de aproximadamente 15 minutos. Para remover o bloqueio e voltar ao ponto inicial, você precisa fazer login com sucesso após o término do período de bloqueio ou aguardar 15 minutos após um bloqueio antes de tentar fazer login novamente. Se a sua senha estiver incorreta, redefina-a na página de login do Megaport Portal https://portal.megaport.com/login.
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Após inserir um token incorreto cinco vezes, sua conta será bloqueada. Um administrador da empresa pode reativar o status de um usuário no Megaport Portal na página Menu do Usuário > Configurações de Administração > Gerenciar Usuários. Para obter mais informações, consulte Adicionando e modificando usuários.
Sobre SSO
SSO é uma solução de gerenciamento de identidade e acesso que permite aos usuários fazer login em vários aplicativos, sites e sistemas de software com autenticação única. Ou seja, SSO permite que os usuários façam login uma vez e acessem vários serviços sem precisar se autenticar novamente.
SSO oferece às organizações segurança aprimorada e uma melhor experiência do usuário. Os usuários podem acessar todos os aplicativos aos quais têm direito, sem a necessidade de fazer login e se autenticar várias vezes depois que sua identidade for validada. Também permite que os administradores gerenciem a identidade e o acesso dos usuários com mais facilidade.
Fazendo login com SSO
Depois que você for convidado para sua empresa por um Administrador da empresa, você poderá fazer login no Megaport Portal. Se um Administrador da empresa tiver imposto o SSO para sua empresa, você deverá usar SSO ao fazer login. Você será direcionado ao provedor de identidade (IdP) da sua empresa para autenticação após inserir seu endereço de email na página de login do Megaport Portal.
Nota
Consulte o site do seu provedor de identidade para mais instruções de configuração, ajuda com a resolução de falhas e políticas de privacidade.
Para fazer login com SSO
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Acesse o Megaport Portal.
Dica
Clique em Get help signing in (Obter ajuda para fazer login) na página de login para obter ajuda se estiver enfrentando problemas ao fazer login.
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Digite seu endereço de email e clique em Continue (Continuar).
Na primeira vez que você fizer login, e se o seu domínio de email estiver associado a um IdP externo para login via SSO, uma mensagem pop-up aparecerá e você será direcionado ao IdP para autenticação.

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Na página do IdP, insira seu endereço de email e sua senha.
Onde disponível, selecione permanecer conectado, se necessário. -
Clique em Log in/Sign in para fazer login.
Você está conectado ao Megaport Portal. Em logins subsequentes, você entrará diretamente após inserir seu endereço de email e clicar em Continue (Continuar) na página de login do Megaport Portal.