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Configurazione delle Notifiche Email

I clienti e gli utenti registrati di Megaport Portal possono gestire le iscrizioni alle notifiche email nel Megaport Portal. Le notifiche email sono suddivise in queste categorie:

  • Finanziario
  • Azienda
  • Ordinazione
  • Servizi
  • Stato del Servizio

Puoi scegliere di ricevere notifiche email o optare per l’opt out per ogni tipo di notifica, con alcune eccezioni per tipo di account.

Ecco le impostazioni delle notifiche email per tipo di account:

Tipo di Account Supportato Da Impostazioni di Notifica Predefinite Configurabile? Note
Diretto Megaport Abilitato per tutte le categorie ad eccezione dello Stato del Servizio.
Partner Partner Abilitato per tutte le categorie ad eccezione dello Stato del Servizio. Le impostazioni di notifica sono nascoste. Gli account partner non possono disabilitare le notifiche dell’account gestito.
Partner Megaport Abilitato per tutte le categorie ad eccezione dello Stato del Servizio per sia gli account partner sia quelli gestiti. Gli account partner possono ricevere solo notifiche partner o notifiche partner e account gestito. Le notifiche partner sono inviate a Megaport.
Gestiti Megaport Disabilitato per tutte le categorie.
  • Aiutenti dell’account gestito viene dato accesso alle notifiche di Servizi, Ordinazione, e Stato del Servizio per il proprio account gestito e servizi.
  • Le notifiche Partner, Finanziarie, e Aziendali non appaiono.
  • Le notifiche di variazione del termine di porto e servizio a cui un utente gestito non è iscritto vengono inviate al partner.
Gestiti Partner Disabilitato per tutte le categorie. Le impostazioni di notifica sono nascoste. X

Per modificare le preferenze di notifica email

  1. Visita il Megaport Portal e accedi.

  2. Scegli Menu Utente > Impostazioni > Notifiche.
    Impostazioni Notifica

  3. Fai clic su un gruppo di notifiche per visualizzare tutti i tipi di notifica email individuali in quel gruppo.
    Appare l’elenco degli eventi che attivano le notifiche in quel gruppo.

  4. Seleziona la casella di controllo del gruppo di notifiche per iscriverti a tutte le notifiche in quel gruppo, o iscriviti a tipi di notifica individuali. Ogni cambiamento all’iscrizione delle notifiche viene salvato automaticamente. Configura Notifiche Email

Notifiche email predefinite

Tutti gli utenti, compresi i partner e gli utenti dell’account gestito, ricevono le seguenti notifiche email di Persone e Sicurezza per impostazione predefinita. Queste categorie non sono configurabili.

Categoria Evento
Persone Quando un’email viene validata.
Quando un utente si registra con un’azienda.
Quando un utente abilita l’autenticazione a due fattori.
Quando un utente richiede il segreto per l’autenticazione a due fattori.
Sicurezza Quando una persona cerca di accedere ma fallisce.
Quando una persona si registra.
Quando un utente richiede il reset della password.

Riferimenti utili