セッションイベントログを表示する

セッションイベントログには、各イベントの日時を含む、Megaport Portal セッション中のすべてのアクティビティが記録されます。イベントログは、問題のトラブルシューティングを行うときに役立ちます。

注意

Portal からログアウトすると、セッションイベントログがクリアされます。

記録されるもの

システムには以下のセッションイベントが記録されます。

  • ユーザーログイン
  • 成功または失敗したサービスの設定、構築、および更新
  • 速度変更の承認、拒否、またはキャンセル
  • 接続の承認または拒否
  • ポート条件の更新
  • サービスの終了
  • カードの登録と支払い
  • サービスキーの設定
  • 二要素認証の有効化
  • ユーザープロファイルの更新
  • 会社プロファイルまたは Megaport Marketplace プロファイルの作成
  • 請求マーケットの設定
  • 設定の保存と管理
  • ユーザー通知設定の更新
  • ユーザーの管理
  • 注文プロセスに関する問題

イベントログを表示するには

  • Megaport Portal にログインし、「Event Log(イベントログ)」アイコンをクリックします。
    アイコンが変わり、新しい警告またはエラーを警告します。
    「Event Log(イベントログ)」アイコン
    「Session Event Log(セッションイベントログ)」ページが表示され、現在のブラウザーセッションの成功、警告、およびエラーが示されます。
    Session Event Log(セッションイベントログ)

記録されないもの

セッションイベントログは、VXC または IX のパフォーマンスや費用など、Megaport サービスの使用状況や請求情報は提供しません。VXC 請求の詳細については、仮想クロスコネクトの価格設定を参照してください。MCR の使用状況の詳細については、MCR を監視するを参照してください。


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